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三亚吉阳区发布12项营商环境创新案例
人民网三亚12月9日电(熊淑婷)12月9日,海南自贸港全岛封关运作进入最后倒计时之际,三亚市吉阳区召开“自贸新引擎・营商新范例”优化营商环境创新实践成果新闻发布会,集中推出企业服务、行政审批、政务服务、信用建设四大领域12项典型创新案例,以“吉时服务”品牌为核心,为市场主体提供全周期、高效能保障,助力区域经济高质量发展。

吉阳区委常委、区政府副区长褚苗苗介绍,今年以来吉阳区坚持党建引领,构建“企业之家”全周期服务平台等三大企业服务体系,推出“阿吉帮选”证前指导等三大审批创新,打造“15分钟政务服务圈”等四大政务服务场景,实施信用监管外摆经营、信用容缺受理两大信用模式,形成覆盖企业从落地到发展、群众从办事到维权的全链条服务“组合拳”。

在企业服务领域,三大体系提供全周期服务。吉阳区构建“企业之家”全周期服务平台、“吉时协调”现场办结机制等三大体系,创新“四维三单四季”人才走访模式,累计慰问重点领域人才1000余名,推动“大茅玉米”培育、电商人才孵化等务实举措落地;针对电商直播行业人才缺口,打造“培训+孵化+赋能”全链条体系,培育100余名电商人才,罗蓬村妇联直播实现500万销售额。

行政审批领域,三大创新举措提质增效。其中“阿吉帮选、址快一步”证前指导服务,通过线上线下全覆盖咨询、前置勘测、材料预审,变“事后否决”为“事前指导”,已在49个政务站点推广,有效帮助文娱企业规避选址合规风险;“两评一证”合一审批模式将水保、环评、排污等环节深度融合,“项目管家”2.0服务提供全生命周期跟踪,大幅压缩审批时限。​

政务服务方面,四大场景推动政务服务向“好办、易办、快办”升级。“15分钟政务服务圈”实现高频事项“就近办、马上办”,“政务+法务”模式将法律服务嵌入审批全流程,“吉时快办”队伍主动上门帮办代办,让企业群众少跑腿;“一站式”矛盾纠纷化解平台整合20余家单位及社会力量,建立区、村、网格三级联动体系,创新“调解+仲裁”“调解+司法确认”等多元解纷模式,累计受理纠纷3499件,办结率82.59%,化解成功率达98.3%,筑牢社会稳定屏障。​

信用建设领域的两大模式亮点突出。大东海商圈推行“信用承诺即入”外摆模式,激发商业活力;“信用+容缺受理”服务让诚信企业审批时限压缩50%以上,“信用+吃喝玩乐”场景集让守信主体享受消费优惠,目前已在7个领域开展信用分级分类监管,44家企业完成信用修复。

(责编:蒋成柳、席秀琴)
文章来源:http://hi.people.com.cn/n2/2025/1209/c231190-41437178.html

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