一场街区治理接力：用平常心，办成棘手街区事

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每天清晨，王彦骏总是习惯性在大居南街区走一走、转一转。这条路他太熟悉了，沿街多少家商户、哪家商户在什么位置，他都了然于心。

2024年10月，王彦骏接任曹路镇大居南街区党支部书记。“从村到镇再到社区党委的多岗位经历，让我对基层工作有着独特的理解，但是街区工作，还是给我带来了不一样的挑战。”

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破冰：从“疏离”到“信任”

商户们的“疏离感”，是王彦骏走访街区的第一印象。这种距离感，也是街区工作面临的普遍问题。

王彦骏没有退缩，他选择从最熟悉的人入手。“前期我做小区物业提质工作时，对居委和物业比较熟悉。这些商户正好沿龚华路分布，每段都有对应的居委覆盖。”他巧妙地借助原有关系网络，由居委和物业带着走访，局面很快打开。

但真正打破心墙的，是实实在在的服务。“商户们遇到大情小事都会打电话。问题解决后，再见面时，说一句‘王书记谢谢你’。”王彦骏笑道：“这个时候精神上特别满足。”

攻坚：一通通电话，源自他的坚持

如果说日常走访是细水长流，恒越鑫都商圈业委会的成立，则是一场硬仗。

“那是我印象最深刻的事情。”王彦骏说。当时，恒越鑫都商圈脏乱差问题突出，需要成立业委会推动品质提升。作为浦东新区“街区烟火气”试点项目之一，该项目受到区、镇两级支持，但具体落实的重担，落在了街区党支部身上。

经过简单排摸，54户业主分散在“五湖四海”，更棘手的是，42户只能电话联系。“电话沟通本就困难。更麻烦的是，很多业主电话已经打不通了，有些房子转手多次，还要通过租户找房东。”

那段日子，王彦骏成了“电话专员”。就这样，一通通电话拨出去，一遍遍解释说明，硬是把这块“硬骨头”啃了下来。

王彦骏（中）首次召开商圈业主大会

恒越鑫都商圈业委会的成功成立，背后是无数次的沟通、解释、协调，是一个基层书记“复杂工作一点一点办”的坚持。

聚力：从“三人行”到“一家亲”

街区工作不能单打独斗。如何凝聚商户力量？王彦骏找准切入点：“先主攻几家热情高的。”他坦言。街区党支部成立时，仅有两名商户党员，一位是房产中介，一位是教培机构负责人。王彦骏就带领他们，逐步推进。

他还积极对接商户自有的志愿者团队，开展公益集市活动。“磨刀的、理发的，甚至爆米花摊位都有。”活动服务了居民，也增强了街区凝聚力。街区街事会的成立，更将共建共治推向深入。

王彦骏（左三）召开首次街事会会议

新就业群体，是不可忽视的力量。这里有顺丰、京东等快递站，快递员们每天穿梭在街区的每个角落。

“我们邀请他们成为我们的小网格员，成为街区的‘眼睛’和‘耳朵’。”这种双向奔赴的合作，让新就业群体从“旁观者”变成了“参与者”，不仅找到了归属感，也为治理注入了新活力。“小事不出网格，大事支部牵头”成为街区治理的新常态。

回顾这一年多的街区工作，王彦骏感慨颇深。从最初被质疑对商户“有所图”，到如今被商户真心感谢；从单打独斗成立业委会，到凝聚各方力量共建街区……王彦骏用一点一滴的努力，织就了街区的治理网络。

接力：让温暖延续

今年11月，曹路镇大居南街区党支部书记的接力棒传到了曹燕手中。

新老街区书记工作交接

“我争取主动融入环境整治、矛盾化解，在实践中寻找解决问题的方法。”这位曾经的居民区书记认为，关键是要当好“桥梁纽带”——做好政策的宣传员、矛盾的协调者、问题的实干家。

加强支部建设，整合党群阵地功能；深化共建合作，为新就业群体提供健康体检等服务；健全走访机制，定期召开街事会，让治理诉求得到高效对接；打造“有求必应”党建品牌，针对新就业群体的精准需求，组织公益活动……曹燕的笔记本里，写满了对未来的规划。

从“一点一点办”到“一件一件成”，街区工作这条路上，始终有人在前行。一代代街区书记的接力，正是为了让街区的灯火更加明亮，让这条街的故事更加温暖动人。

(责编：沐一帆、轩召强)
文章来源：http://sh.people.com.cn/n2/2025/1209/c134768-41436887.html

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